一位年僅 28 歲的女性,卻罹患末期腎臟病,為此鬱鬱寡歡的她,每次去大林慈濟醫院洗腎時的絕望神情,讓看在眼裡的護理團隊相當不忍心。血液透析室的許玬云護理長從旁了解她的情況後發現,她的堅強令人心疼。

原本生在幸福美滿的四口之家,卻在她讀大學時發生了重大變故,父親與弟弟相繼因病與意外而過世,來不及恢復喪親之痛的她,被迫擔起家中的經濟重擔,堅強努力的過生活。

沒想到兩年後身體健康亮起了紅燈,她在一次門診檢查中發現罹患了第三期的末期腎臟病,雖然遵照醫生交代定期回診、按時服藥,病情卻還是惡化了,由於呼吸會喘,吃不下,尿量又變少了,於是就近去其他醫院看診,醫生告訴她必須終生洗腎,讓她有如晴天霹靂。

個性內向的她,面對突如其來打擊,讓她不堪重負而封閉心門。「每次來到醫院洗腎的時候,她都不太講話,表情也都很淡漠 ……。」看著年輕鮮活的生命變得暗淡無光,護理長相當不捨。

醫者仁心,醫病也得醫心,血液透析室裡的護理師們一起討論如何幫助她。首先,從破冰做起,大家決定每次見到她時,都要主動和她打招呼、聊聊天。經過,有一天,女孩終於主動跟護理師說話了,從對話中護理師們得知女孩平日在便利商店打工,為了省錢,她會買即期食品,她詢問護理師這樣營養是否足夠。

於是,護理師們只要去便利商店,看到有即期品就把它拍下來,收集成一個相簿,分析營養成分。每次她來洗腎的時候,就拿那個相簿,跟她討論,告訴她可以怎麼選擇。漸漸地,洗腎對她來說,不再是絕望的延續生命,迎接她的是護理師的熱情與專業衛教。

護理師還發現她很怕打針,所以靈機一動去借了一個假手,跟她模擬打針的情況,以及平常在家要怎麼照顧血管。護理長說:「透過這樣每一次的解說,終於讓她放下恐懼,現在都是眼睛閉著,隨便我們打,她也不會怕了。」

許玬云護理長說:「看到她這樣的改變,讓我發現醫護同仁的愛心與耐心,可以讓身處黑暗角落的人,轉念迎接陽光。」

主持志工早會的德晴師父聽了也很歡喜:護理師這樣的貼心,能夠溫暖病患的心,並且激發起讓她自己愛自己、自己照顧自己,漸漸堅強起來,真是非常感動的分享。

20230607
撰文:實習編輯陳品蓁
記錄:沈雅慧
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