阿吉阿嬤因為膀胱功能不好，到大林慈院就醫 ，出院時放了條導尿管，回家後要有居家護理，因此社區健康照護室護理長林幸姿，安排居家護理師定期去阿嬤家。

阿嬤應該也需要回醫院看醫生，但阿長說她除了行動不便，也沒有家屬可以帶她回診，所以來醫院都要找一個熟的計程車司機，載她到醫院門口，再請志工推輪椅帶她到診間，批價領藥後，再推回大門口請司機載回家。林幸姿覺得，如果阿嬤可以申請居家醫療，就有醫師護理師到府看病，阿嬤就不必來回跑了。

「我第一次去阿嬤家訪視，其實她很健談，講了很多家裡的事。她有三個兒子，大兒子最孝順，也常來看她，但前年因為癌症過世。二兒子也住大林，但緣份沒那麼好，較少聯絡。現在跟小兒子一起住，但這個兒子十幾年前因為車禍，頭部受傷，變成小孩子一樣，需要人照顧，就跟阿嬤住一起。」

聽起來滿心酸，但林護理長說，阿嬤描述時卻十足樂觀，還開玩笑說，兒子雖然頭腦不太好，但四肢滿健全的，阿嬤這個老人家呢，頭腦清楚，但四肢卻不太方便，所以他們兩個互相合作，阿嬤發號施令，小兒子都會幫她把事情做完。

阿吉阿嬤睡通鋪，旁邊堆滿了物品，林幸姿看到就建議：「我們請慈濟的師姊來看妳好不好？跟妳聊聊天、陪陪妳，然後順便幫妳把西整理一下。」「陪我聊天我很高興喔，但是請她們不要整理我的東西，因為幫我整理，我就找不到我的東西了。」

林幸姿看阿嬤去一趟醫院很辛苦，又建議：「阿嬤以後不用去醫院啦，我們請家醫科醫師來家裡，藥師也會把藥送到家，妳就不用去醫院了。」阿嬤想一想：「不用請醫生來家裡啦，我比較喜歡去醫院，那些醫生我都看了十幾年，有感情了，我還是要繼續去看他們。」

這番對話讓林護理長深思，現在長照資源居家醫療都很豐富，所以遇到有需要的長輩或病人，就會開始盤算，有什麼樣的資源可供他利用，卻忽略到更深層的情感上或生活習慣上的需求，比如很多老人家每天就愛逛醫院，做復健也好，買東西也罷，看病之餘還能跟人講講話，有個生活寄託，叫她待在家沒事做反而很無聊，生活頓時沒了重心。所以遇到阿吉阿嬤，林護理長說，要用更全人的思維去考慮這些事，才能提供符合病人需求的照顧。

20210127
撰文：邱蘭嵐
記錄：吳碧華
美術：林仁傑