急診室裡有個年輕人，坐在病床上，面容很憔悴，感覺很傷心，來自新北市來花蓮慈院當志工的傅永淦很想幫他緩和一下情緒，於是走過去，問他有沒有什麼不舒服？他說頭很痛。傅永淦看到他身上有傷，「你騎摩托車跌倒嗎？」「不是，我剛才跟人打架！」啊，傅永淦嚇一跳。

年輕人說，他是跟姨丈和舅舅打架，為什麼？「因為他打我媽，我很生氣，去制止的時候，他們兩個就打我。」傅永淦聽到這裡就趕緊安慰他，也告訴他，一件事情發生，一定不只當下這一兩件事而已，都是日積月累的。

在這同時，傅永淦想到自己家，「我以前是職業軍人，脾氣不很好，我在打掃時，假如小孩沒幫我，我就會覺得他把我當傭人，所以直接破口大罵。」因此親子關係很不好。後來他參加慈濟活動、做慈濟事，身邊多了善友，傅永淦也慢慢學習忍，學習自我修為，但是對孩子，第一次，他不幫忙，可以忍，但不超過 5 次，忍不住，脾氣爆發，又開始罵人了，「因為這樣，我跟我大兒子的感情不是很好，他很多事不跟我講。」

近幾個月，傅永淦在社區共修法華經，他說真的學很多，「我發覺，現在面對小孩，不會因為他不幫忙而起煩惱心。」孩子也感覺到父親的改變，會主動幫爸爸的忙了，交女朋友也會跟爸爸講，不必再透過媽媽的嘴，「所以我覺得很多事真的不要執著、不要計較，會少很多煩惱，我也祝福那位年輕人跟家人和好。」

當醫院志工就是要膚慰病人，但每個人都有自己的故事和隱私，傅永淦一直擔心會不會講錯話，所以就請教其他志工，跟病人怎樣互動才好？「真誠。」起初他參不透，什麼是真誠？怎樣才叫真誠？有一天，他懂了！

志工都穿黃色迷你袈裟，當走向病人或家屬時，對方就會猜到，他一定開口問：「我可以幫你什麼嗎？」一個太太跟傅永淦說，先生想上廁所，可不可借台輪椅？傅永淦馬上推來，但要先調整床位，讓病人靠近輪椅，才能用最短的距離挪身下床。為了讓病人好坐，傅永淦還拿棉被墊在他背後，這麼貼心的舉動讓病人很窩心，就開始跟他聊起來，聊著聊著，兩個人都感謝起證嚴上人，否則花蓮人生病了，就得去台北或更遠的地方。

就是這樣透過一次次真誠的關懷和分享，不經意間，志工可以將民眾穿鑿附會聽來的，對慈濟的一些疑惑，一一解說澄清，「所以我覺得，善，從一可以生無量。但是惡，也可以一生無量。還好我在過程中，把正確的資訊跟會眾互動，了解後，就不會再造口業。」

20200927
撰文：洪素養
記錄：林素玲
美術：程靜美