來自蘆洲的志工邱雪惠、賴憲丞母子，一起在志工早會分享他們到花蓮慈院做志工的心得， 38 歲的賴憲丞有癲癇症，他十幾年前開始發作，一次比一次嚴重，因此媽媽很擔心會影響到他腦部，好在有慈濟大家庭師兄姊的鼓勵和支持。雪惠說，她平常白天做回收，憲丞周一到周四在加油站工作，夜間母子倆一起做環保，「人生苦就是病最苦，最近這一兩年他癲癇沒再發作了，對自己越來越有信心，我也鼓勵他要趕快做，把握健康的身體趕快做。」

邱雪惠引證嚴上人的話「公修公得 婆修婆得」勉勵兒子，「你自己做的福報是你自己的，身體一定會越來越好。」主持這天志工早會的陳心昕師姊也鼓勵賴憲丞，感恩有這樣一個菩薩媽媽，能帶兒子一起行菩薩道，「每個人多多少少都有考驗，要把握人生，種健康因、結眾生緣。」

同樣來自北區的許麗珠分享她在外科病房察言觀色所得：「眼睛要睜亮一點，一定要專心觀察。」有個病患一個人坐在床上直搓手？「你的手怎樣了？」許麗珠上前關心，原來病人打開了一罐藥，但藥水滴不出來，一旁另位志工眼睛一亮，「你便當怎麼還沒吃，現在已經四點多了。」「我沒帶湯匙。」當下，志工就去護理站拿了套漂亮餐具送他。

但接下來還有問題──便當盒打不開！許麗珠伸手幫忙也打不開，這下得請護理站協助了，「我發現，志工真的要用心看，周遭是不是哪些人沒有家屬，很內向，床頭有一支求救鈴可以按，他都不好意思。」

後來幾天，麗珠還陸續去看這個病人，有一回發現他沒喝的水了，「你是不是需要水？」「是啊。」但是麗珠突然想到，追問：「醫生有沒有說，你可不可以喝水？」「不可以，今天要做檢查。」所以觀顏觀色之餘，也不能貿然拿水給病人喝！

來回跟這位先生關懷了幾次，麗珠說他們之間愛的存款夠了，就開始聊：「你怎麼一個人來這裡？」他說，一個兒子去當兵了，一個在照顧太太，因為她手腳都截肢了，所以他獨自騎車來醫院。他們家環境不好，一個月領七千元低收補助，住院當然沒人可以照顧他，「看看他、想想自己，我真的很幸福，有時間、也還健康、家庭也護持來當志工。我們真的要把握因緣，聽聽他們的心聲，多多關懷。」

新北市新泰志工蔡素美也分享在加護病房遇到的故事。志工現在還是只能在病房外幫家屬穿脫隔離衣，其中一床沒寫名字，只在病歷單上畫了三個圈圈，素美隱約覺得這床病人有些狀況。醫護告知志工，這一床不限探病時間，家屬來了隨時可以進去！

阿嬤來了，素美幫她穿隔離衣時淡淡問了一句：「裡面是妳什麼人？」「我女兒，47 歲，不知得了什麼病，忽然間倒下去，沒再醒來，我好擔心！」第二天一大早，素美先去整理佛堂，看到阿嬤和家人也來了，意識到有事情發生，過去牽她的手，「女兒好一些了嗎？」「不會好了，都沒醒過來！」阿嬤說她外孫女就在加護病房裡面工作，素美順勢說，「外孫女在裡面當護士，她一定會全力照顧媽媽，妳要更加有信心，把女兒交給醫生。妳心靜下來，唸佛。」阿嬤將蔡素美的手握緊緊，哭了。

靠近中午，加護病房護理師拿了張助念單給素美，這才知道，原來阿嬤的女兒罹患先天性免疫疾病，住院短短幾天，走了。

在病人和家屬最軟弱的時刻點亮一盞燈，照亮他們繼續走下去的路，主持志工早會的陳心昕師姊說，這就是志工最大的使命。

20200913
撰文：福意
記錄：魏玉縣
美術：張家欽
攝影：無坑