半夜治牙痛 關山急診好幸福
從實習開始,到住院醫師、主治醫師,一直在花蓮慈濟醫院急診室工作的陳坤詮,2004 年就陸續支援慈濟關山分院急診,也看著關山地區與分院的變化,但更多的是自己的成長。
「十幾年前,需要資深醫師帶著巡迴醫療。現在有點經驗了,可以自己去,也體會更多。」
支援急診一待 24 小時,陳醫師形容,光吃個飯都前不著店後不著村,走到最近的商店還滿遠的,「十幾年前去的時候,自己要到餐廳打餐,十幾年後,有一兩位師兄姊固定幫我們張羅。」這可說是無後顧之憂,不會因為病患來,一忙就忘記或沒時間打餐而誤餐了。
來支援的醫師要過夜,早先並沒有規畫值班室,甚至連簡單的休息室或單獨的浴廁都沒有。「晚上十二點以後病患比較少,需要稍微休息一下,閉個眼,就到隔壁沒使用的診間,找地方躺一下。」
陳坤詮記得,閉上眼,朦朦朧朧的,「晚上值班會緊張,就隱隱約約聽到有救護車在喔吚喔吚,就跳起來,想說為什麼有救護車但沒叫我呢?」
衝到急診室,沒病患啊,護理師也說沒人喔!陳坤詮又回診間再瞇一下,「那時候仔細聽才聽到,是空調的聲音,忽大忽小。其實有病患來,護士會電話通知。」值班久了,很累,很多急診醫師都有這種神經過敏的問題。
好在,去年關山慈院急診室小小改建,挪到比較寬敞的位置了,也增設醫師護理師的休息室,還多了間浴廁,舒適多了。
除了急診,內外婦兒各科也都需要醫師輪流駐診,現在有了更快的太魯閣號,從花蓮到台東車程縮短一小時,兩個鐘頭內就可以到。從 2000 年慈濟接手原先還沒啟業的博愛醫院,成立關山分院至今,很多花蓮慈院的醫師十幾年來維持每星期在關山有一兩個診,除了資深醫師,年輕醫師也不落人後。
如果當地病患需要手術,或做其他檢查,關山沒設備,也可以在分院開好檢查單、排好時間,病患只要來花蓮一次,檢查完手術完就可以離開,省掉時間和交通費。
「院方也不斷思考,絞盡腦汁,要怎樣讓遠地的病患更方便接觸到醫療。」
陳醫師樂在關山,還包括醫病之間的那份真,「關山病患相當質樸,相當純粹,可以感受到前輩醫師說的那種,病患對醫師的尊重。」
陳坤詮是急診醫師,所以「我的事情都發生在半夜,白天沒什麼感覺。半夜時候被叫起來看牙痛,可是病患不是一來抱怨牙痛,他第一件事是跟你說,『不好意思啦,對不起,三更半夜讓大家麻煩。』牙痛不是病,痛起來要人命,三更半夜實在沒有好方法了,只好請我們幫忙處理。他都已經說不好意思,對不起了,難道告訴他說,牙痛來急診浪費醫療資源嗎?不是這樣子,這個都是互相的心情。」
有一次也在半夜,有超商店員下大夜班來急診,是感冒發燒之類的毛病,陳醫師像往常一般看完病後,突然旁邊一個染著五顏六色頭髮,身上刺青的壯漢鞠了個躬,「謝謝醫師!」
「說實在,現在已經很少遇到這樣的場景,關山的病患就是不吝於表現他們這種感激,這個成就感是我們行醫最大的快樂。」
回到花蓮,陳坤詮只要每次看到病人來自玉里、關山,心態都比較柔軟,體貼他們怎麼那麼遠跑來花蓮就醫。
德懷師父感恩陳主任細膩的分享,「這叫結緣,跟當地結了一份好緣。」
20180906
撰文:福意
記錄:曾美雪
攝影:黃筱哲
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