琪琪今年 17 歲，是個愛畫畫的女孩。2019 年前往臺東專科學校讀室內設計科，但是讀了之後，發現還有木工課，不如她所預期，又不知該怎麼辦，於是出現了自殘的行為。靜思精舍德淵師父，在志工早會分享慈濟人關懷她從一開始被拒絕，到現在琪琪已經重現生命的光采！

琪琪剛開始接受媽媽的建議到身心科就診，「但是琪琪堅持自己沒有生病，負氣之下吞了 12 天份，20 顆安眠藥，還好沒事。但三個月後，就是在去年的三月，她從學校的四樓跳下重傷送醫。」

琪琪骨盆粉碎、雙手骨折，至少要半年才可以練習走路。她媽媽為了要照顧孩子琪琪，就辭職了。只是家裡還有琪琪的哥哥，因早產腦部異常，領有重度身障證明。家裡的經濟立刻陷入困境。

志工們得知這個情形，就幫他們申請急難補助金，接著每個月定期補助，穩定他們的生活。但是琪琪拒絕學校、社服中心以及衛生局的關心，當然也包括慈濟人。

分享到這裡，德淵師父問大家：「我們想要幫助人，人家不一定要接受。到底要用什麼方法呢？」

志工們就與社工、督導們一起研究，基金會慈發處的嫣親師姊，有諮商的專業，大家一起討論，希望可以突破關懷困境。「嫣親師姊第一次到他們家的時候，琪琪坐在輪椅上，背對著社工。中度智障的哥哥坐在床上玩手機，感覺他們的世界是黑暗的魔窟，很難的去介入他們的世界。」

琪琪身上多處骨折，全靠鋼鐵固定，導致行動困難。身上的傷痕代表的心靈的煎熬，歷盡劫難後是漫長的康復之路。嫣親師姊非常不忍，就跟她說：「妳以前是一個人走，現在我願意陪妳走這一段。」嫣親師姊同理她，想結束的不是生命，而是痛苦；尊重她的想法，不問她為什麼要自殺；不究竟她的過去，只和她談現在，關心她的感受，接納她的脆弱。她用這樣子的方式，慢慢的與琪琪建立了關係。

師姊發現琪琪很喜歡畫插圖，引導她察覺自己的興趣，和她討論後，她選擇重拾畫筆來修復傷痛。琪琪也從繪畫的過程裡，察覺自己內在抗拒的情緒，後來她降低了心中的防衛，不再聚焦心靈的痛苦。

師姊邀請她為台東的新芽獎學金頒獎典禮畫邀請卡。畫這些邀請卡之前，嫣親師姐跟她分享了很多感人、勵志的故事，讓她從中了解，其實比她更苦的孩子也是很多，但這些孩子卻活得很勵志。

德淵師父話鋒一轉：「但是經過身心科的診斷之後，琪琪是重度憂鬱症，但她還是抗拒傳統身心的治療方式。所以社工們也同理她的排斥，後來想到藝術治療的方式，這就是無量法門。佛陀說法有八萬四千個法門，所以我們知道眾生有很多不同的煩惱，找到適合的方法，就可以幫助她。」

琪琪接受藝術治療之後，有一次就跟嫣親師姊說：「妳看我的畫！」那個畫是充滿光彩的，而且她露出了 17 歲天真無邪的笑容。師姊就進一步鼓勵她創作LINE的貼圖，希望她找回自信並且建立自我支持的系統，「因為我們希望救助別人，不是一時的救助，而是長期可以讓她站起來過得更好。後來她也主動要求復建，因為她想把她彎曲的手，弄好伸直，還有要雙腳更有力氣，那時候她還是坐在輪椅，她希望可以回到學校讀書。」

德淵師父說：「志工團隊無條件接納和支持，以利他為出發，成就了大家看見的專業。用心就是專業，師姑的愛心付出、社工跨專業合作共案、大家都是專業的菩薩，共同守護苦難的家庭。

有一種專業在慈濟，讓利他遠大於利己；有一種專業在慈濟，不僅是幫助別人一時，更是要幫助別人離苦得樂；有一種專業是上人，用自己的一輩子，成就無數人的一生。

每一個個案都是一個『法門』，從見苦印證佛法道理，自覺自己習氣，轉為慈悲利他。我們都要當  上人的分身，要發心立願，承  上人之法，將釋迦佛的法與精神永傳人間，讓眾生離苦得樂。」

(德淵法師 志工早會開示)

👉琪琪的LINE貼圖創作：https://store.line.me/stickershop/author/1760189/zh-Hant

20210109
整理：崔菊芬
記錄：魏玉縣