有苦的人走不出來,有福的人就要走進去。

嘉義大林慈院在兩年前開始到鄰近的溪口鄉開外展門診,由肝膽腸胃科曾國枝醫師擔任外展部長,由於台灣 C 肝盛行率有很大的地域差異,其中雲嘉南最多,高於全台平均值,其中 7% 的病患在急性期過後,有 85% 以上會變成慢性,甚至 20% 轉為肝硬化,最後變成肝癌,所以是 WHO 和政府衛生部門亟欲消滅的目標,「對於 C 肝的病人要有九成的診斷,八成的治療,台灣胃腸科醫師都為這個目標在奮鬥。」曾部長說,「大林鄰近的鄉鎮其實更鄉下,很多民眾務農,根本沒時間到醫院就診,所以啟動溪口門診外展。」溪口鄉 C 肝帶原率高達 13.5%,曾國枝透過每兩周一次去當地看診,最終希望將溪口所有 C 肝病人治療成功。

每次外展團隊出動,除了醫師護理師,還有藥師醫檢師,甚至醫事室和肝炎個管師七八個人,開兩台車,群策群力,在曾醫師口中,「相當不容易的組合。」

如果以溪口鄉一萬四千多人口來算,應該有兩千人需要追蹤治療,可是曾醫師說,剛去的時候病人並不多,「但初心不變,我們給每個人抽血回醫院驗,每人都做超音波,甚至有人第一次來看,就從超音波發現了一顆肝腫瘤。」隔兩三天,做進一步電腦斷層,隨後立刻進行電燒治療,至今還在曾國枝醫師的門診定期回診,「這是我第一次去溪口,第一次就發現一個初期肝癌病人,我覺得非常值得。」

動員專職醫護到家看病,但偏偏民眾上門得很冷淡,怎麼辦?「沒關係,我們一步一腳印拜訪當地診所,不管大小,每個轉過來的病人都給他抽血報告,在一年半的時間,總共篩檢 197 人,其中七成有 C 肝病毒需要治療,總共治療了 25 人,98.3% 治療成功,只有一人中斷治療。」

兩年下來,曾部長很有些心得,「病人農忙、不識字、交通不便、經濟弱勢,他實際上是不會來醫院,所以我們要走出去。病人在治療期間,有一天忘記來,我們團隊一直打電話,他怎麼沒來?到了五點,聯絡到了,原來他去摘番茄,忘了。」

問他摘番茄一天可以賺多少?1200 元。「所以他為了 1200 元,一整天奔忙。怎麼辦?我們就一台車,我和檢驗人員醫事室人員,還有當地衛生所人員,直接開車到他家,給他藥物、衛教、抽血檢驗。」這就是徹徹底底的追到家!

還有一個聽力受損,聽不見的阿公,打電話到他家是沒辦法溝通的,怎麼辦?只好醫事人員開車到他家,把人「押來」,「他在前面騎摩托車,我們在後面開車,押來外展門診。就這樣治療三個月,成功了。」

曾醫師解釋,因為 C 型肝炎的藥很貴,一份二三十萬元,如果病人吃不完整是很浪費的,浪費公共醫療資源。有人抱怨吃藥產生副作用,但曾醫師說,這些副作用是其他病造成,而非藥物本身,有一個病人一度因此拒絕吃,「怎麼辦呢?不能讓病人中斷啊,我們就到家聽訓,聽了 20 分鐘抱怨。」好在那位病人最後還是陸續完成治療,也成功了。

從最開始的到家服務、後來到家追人、甚至到家聽訓,外展團隊什麼狀況都遇到了,但始終目標不變,不要讓 C 肝進一步導致病人肝硬化、肝癌,曾國枝做什麼額外的事,都認為有價值、有意義。

20200925
撰文:邱蘭嵐
記錄:李如玉

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