從小,爸媽老師都會教孩子,吃東西前、如廁後都要記得洗手,「洗手其實是一個非常簡單的步驟,身為第一線護理人員,在感染管制課程中,洗手是一個非常重要的議題。這是非常基本的,大家都會做的事,但有沒有什麼可以做得更好的地方?」

經台北慈院護理長林思吟一提醒,真的,你會洗手嗎?你洗對了嗎?台北慈院在今年年初舉辦「洗手體驗營」,護理長林思吟說,希望透過有趣的活動,讓第一線醫護人員重新檢視這個必要的清潔步驟,「我們跟感染管控中心借了螢光劑,塗在手上,邀請護理師醫師和專師一起參加。每個人手上塗滿螢光劑後,就去洗手台。」

一開始有人說:「洗手很簡單嘛。」「對啊,我一定是今天的洗手達人。」

結果洗完手後,林思吟請大家一一將手放進裝有紫外線燈的盒子裡,結果發現,「大家都信心滿滿,覺得自己洗手都洗得很好;結果,反而在指尖或手指之間的縫當中,殘留了一些螢光劑。」

這下子會不會洗、有沒有認真洗,立刻見光死!「並不是如預期做得非常好的時候,我們就該重新思考。非常簡單的步驟,我們沒把它用心做好,怎麼會用心照顧每位病人呢。」所以有護理師說,從今天開始,一定要非常非常用心的做好。在阿長眼中,心臟外科醫師非常可愛,來接受洗手體驗前,有人一直擔心會不會跟護理師一樣沒洗乾淨,她說,「心臟外科醫師把手洗得非常乾淨,一點螢光劑都沒殘留。代表他平常開刀前的準備,做得非常用心。」

醫院的日常就是這樣,制式化的工作和防疫帶來的空前壓力,都可透過如此有趣的體驗,讓人警醒,「其實每件事不是這麼制式化,用心,把每件事做好,就會達到非常好的效果。」

簡單事情重覆做,重覆做了以後,要更用心把每一步驟做好做到。
20200515
撰文:邱蘭嵐
記錄:李如玉
美術:鄭洊宏
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