台中慈院急診副護理長廖宜芸剛接急診工作沒多久,就遇上了棘手的抗疫任務,自己不打緊,她發現急診室同仁有三分之一,平均年資一年左右!怎麼辦?所以當她看到有關疫情的新聞才浮出檯面時,心想:「好,我們要趕快著手準備教育訓練。」


 

但剛開始就像消防演習一樣,敵人還沒真正叩門,同仁常會忘記小細節,讓廖宜芸很挫折,「我常在想:是我教得不好,還是方法不對,還是和同仁哪裡溝通出了問題?」

在一來一往的過程中,她想到一句話,「沒有教不會的學生,只有不會教的老師。」那麼,到底要怎麼教?「藉由每次的分組,大家去練習去觀察,到後來慢慢習慣了適應了,知道怎麼去做防護裝備。」

敵人真的來了,醫院的發燒篩檢站設立了,「同仁很窩心,他們沒有抱怨說,不要站出去做這件事,反倒跟我說,相信我們教他們的東西,相信我們可以保護好他們。」

軍隊打仗貴在軍心、貴在信任,相信作戰的目標正確,相信主帥的戰略無誤,相信自己的安全有所確保!才能義無反顧站上前線。

「在發燒篩檢站成立的第一天,那天寒流。你看到帳篷裡面有兩個烤燈,到半夜溫度只有九度,同仁其實很冷,請他們衣服穿多一點,其實還是很冷,醫師很可愛,趕快去買很多暖暖包,讓他們覺得很窩心。因為以往和醫師會有那麼一點點距離,但醫師送來暖暖包,讓他們很感動。」這就是患難見真情!

護理師下了班要把裝備脫掉,有一天比較熱,脫掉後汗流夾背,保全看到,趕快找了台電風扇,這個動作也讓人覺得很開心很感動,「一個疫情的關係,大家情感更加濃密。」

  

穿戴這麼多層的防護裝備一定會有些不舒服,「你看他耳朵就有壓痕,醫師很可愛,趕快去上網去找,看有什麼東西可以改善,看到這樣黑色的東西可以把口罩鬆緊帶往後拉,不會壓到耳朵的,跟我說:『阿長,我會每天看,如果哪天還有,我就趕快搶購。』」這位醫師搶購了約五十個,平均分給醫師和護理人員,大家戴上去都說:好舒服,完全不會壓到耳朵。

有人還要戴面罩和護目鏡,耳朵一樣不舒服,同樣有壓痕,平均一天戴八小時真的很痛,怎麼辦?於是大家想辦法改良,把工地除草用的帽子拿來擋飛沫,還考慮到要怎麼消毒,醫師也開始想,要怎樣檢查病人比較安全,大家就邊想邊做邊討論,阿長說,在這過程中,大家情感越來越近了。

廖宜芸問護理師們:「妳們會不會擔心,會不會害怕家人有什麼感想?」起先不說,後來有人講:「其實我們真的很擔心,真的很害怕,但是看著阿長和主任每天都帶著我們學習,練習。」他們說,家人都會問上班安不安全?「很安全,因為我們的裝備做得很好,我們每天都在討論,都在看要怎樣做得更好更舒適。」

曾經比肩作戰,一線醫護同仁的革命感情尤其珍貴。資深大手帶小手,這種同舟一命一起成長的經驗,畢生難忘。

20200320
撰文:邱蘭嵐
記錄:李如玉
美術:林秋玫

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