花蓮慈院護理部要出一本很特別的書,用「人形圖」說故事!這天在志工早會上由護理長郭楊卿分享其中一個。

一位 56 歲送瓦斯的大哥,因為心血管梗塞,呼吸喘,加上有先天性心臟瓣膜異常,之前已經有一年沒法工作了,經常往返醫院,醫生一直建議他應該要開刀,但拖了一年最近才住院。

他獨居,最親近的弟弟住玉里,有自己的家要顧,所以這位大哥很擔心,第一,沒錢住院,第二,這麼大的手術沒人可以照顧他,所以一直很猶豫,最後在弟弟勸說下才在最近接受手術。

回到病房,護理師發現這位病人跟平常開心手術患者不太一樣,因為這麼重大的手術通常都會有家屬陪著,可是這位大哥非常獨立,自己照顧自己,所以護理師很好奇就多關心了一下,知道他很焦慮,很想趕快恢復。

郭楊卿描述照顧的過程,一開始病人很緊張,於是護理師慢慢跟他聊,先安撫他的心情,「沒關係,住院費用我們會幫你照會社服。」

再來,心臟手術後有很多用藥、飲食等要注意的事,病人一個人一次要學這麼多很困難,護理師很用心運用圖片和資訊跟他講解,未來出院後要怎麼做。

護理師在跟護理部同仁分享時,她說,「每個病患的生命故事都非常豐富,非常感人。尤其在期待恢復,自己照顧自己的動力上面,讓人非常感動。」

「身為醫護人員非常幸運,可以成為一個偷故事的人!」因為這位護理師「偷」到了這位大哥的心,「偷」到了他的故事,將自己如何照顧病人身與心的過程跟大家分享,讓其他病人也能很快恢復健康。「偷故事的最大價值就是把它應用在每個病人身上,這也就是護理的價值。

郭護理長說,這個用人形圖說故事的活動已經行之有年,收集了不少像這樣的故事,「我們也真的有幸可以集結成冊,在 1 月 8 日早上 9 點,在醫院大廳有人形圖全能照護新書發表和簽名會,屆時歡迎大家參與。

郭楊卿最要感謝的是全球慈濟人、志工菩薩,因為像這樣的個案,在經濟上有很大的壓力,因為有社工和慈濟人的護持,讓他順利安心的動完手術,平安出院,「他才 56 歲,生命故事還很長,有這樣的照顧,讓他得以繼續他的慧命跟壽命。」

德勘師父也非常期待這樣的創新與用心出版:「每個人都有一部人生大藏經,只是我們在匆忙間可能就只看病,沒有看到那個人,那個人的背後,所以醫護人員能深入到他生命故事裡去,想必這中間有許許多多的愛與關懷做橋樑,才能夠偷取一段又一段精彩的人生故事。」

註:2013 年花蓮慈院護理部首次舉行「病人教我的事」說故事比賽,參加的護理團隊要各自腦力激盪,透過手繪人形圖,輔助說一段護病之間發生的故事,彼此學習交流,顛覆傳統照護方式。

 

20190104
撰文:邱蘭嵐
記錄:吳碧華

◎更多內容,歡迎您點入→志工早會專頁閱讀。


請加入 LINE@ 慧命資糧天天送到家!
 https://goo.gl/pXioDF