花蓮六日深夜發生規模 6.0 地震,花蓮慈濟醫院立即啟動紅色九號(大量傷患機制),從院長、各科部主任、主治醫師、住院醫師及各病房開刀房的護理師,連還沒畢業的實習醫師都來幫忙,截至今天 ( 8 日),花蓮慈濟醫院總共收治了 124 位傷患。

「發生地震當時,我心裡一直祈禱,希望人的傷亡減到最低,災損能減到最低。」 花蓮慈濟醫院精神醫學部主任沈裕智在志工早會分享地震當下的心情。

「強震災害過後,不管是救難人員、或者是受災鄉親,身心壓力都非常大,所以我們希望可以提供災民一些膚慰。」我們從昨天開始,推出四大安心的服務。

「我們常聽到創傷後的壓力症候群,在緊張面對災難的當下,常常遇到的是急性壓力反應,特別是前一兩個禮拜,把救難人員的心或者災民的心趕快安下來,如果心靈能盡快安定下來,就能減少發生創傷後壓力症候群。

受災戶、第一線救災人員、負責照顧傷患的醫護人員,都是發生急性壓力症候群的高風險族群。腦海中經常會浮現災難畫面,晚上睡不著、做惡夢,看到新聞就覺得緊張、害怕,導致驚嚇、煩躁、分心。

有改善的方法嗎?如果身心壓力已經緊繃,雖然還是想關心救災的進度,但是最好能減少接收相關新聞的資訊。其次,親朋好友應多給予支持、傾聽、陪伴。一般民眾也要避免到災區,以免影響救災人員工作,增加他們的心理負擔。

花蓮慈濟醫院提供的『四大安心』服務:

一、「安心講座」:提供災難後的心理調適。
二、「安心小站」:醫生、護理師、心理師、社工師、職能治療師輪流排班,投入花蓮小巨蛋,以及中華國小的心理諮商。
三、「安心門診」:針對精神壓力真的很大,而且需要急性處理者,可以給予針劑,或者是更積極的治療模式。
四、「安心專線」:主治醫師二十四小時 on call,提供受災鄉親或救災人員相關諮詢服務。

證嚴法師得知花蓮災情如此慘重,心裡悲痛萬分,在安全無虞、不打擾救援的前提下,前往災區實地訪視,同時也讚歎醫療體系,危急時刻搶救生命!

「救護車一到醫院,急診醫師立刻趴上推床,分分秒秒都在搶救;中醫部也熬煮安心湯,在寒凍的天氣裡,改善災民失眠、驚悸,設想得很周到。」

「人生總是無常,提醒大家仍要戒慎虔誠,期盼人人都平安!」

註:醫院發生緊急事故時,廣播是最迅速且有效的聯絡辦法,但卻常引起病人及家屬的恐慌;因此,院方設定暗語,以迅速聯絡到必要人員,而且不會引起病患與家屬的恐慌。

紅色九號的意義:表示發生重大事故或有大量病患須緊急處理。所有可以暫時離開工作崗位的人員,包括護理人員、行政人員及院內其他員工均須趕往現場,各單位由主管指定少數人留守外,其餘均須前往幫忙。

20180208
撰文:慈泠
記錄:吳碧華
攝影:洪易辰

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